Strogo odvajanje imidžnih i prodajnih kampanja ne postoji jer svaka komunikacija brenda utječe na percepciju kupaca. Zato je ključno potkrijepiti cjenovnu komunikaciju pričom koja potvrđuje obećanje brenda.
Zbog mnoštva reklama, pažnja potrošača postaje sve selektivnija. Vjerojatnost da će kupac primijetiti brend povećava se ako brend nudi upravo ono što oni trenutno traže. Kako bismo zaključili prodaju, stoga moramo znati gdje potencijalni kupci dolaze u dodir s našim brendom.
Planiranjem kupčevog putovanja možemo vam pomoći da se kupcima koji su spremni na kupnju približite na relevantan i zabavan način – bilo da je riječ o klasičnim oglasima, na društvenim mrežama, putem mobilnih aplikacija ili u trgovinama.