Spletno prodajo naprednih baterijskih električnih orodij EGO Power + smo kljub začetni neprepoznavnosti znamke dobro zagnali in skozi leto povečevali prodajo.
Vrtna orodja z baterijsko tehnologijo EGO Power + zagotavljajo vrhunsko zmogljivost in neverjetno moč, ki je enaka ali presega moč bencina. Pohvalijo se lahko tudi s tihim delovanjem brez vibracij in emisij, zaradi česar so prijazna tako do uporabnika kot okolja.
Baterijska orodja EGO Power + so se ob začetku spletne prodaje srečevala s tremi zahtevnimi izzivi.
- Prvi izziv je bila neprepoznavnost blagovne znamke tako na slovenskem kot na hrvaškem trgu.
- Drugi izziv je bila visoka konkurenca v panogi, saj trg obvladuje nekaj zelo prepoznavnih znamk, ki se lahko pohvalijo z dolgo tradicijo oglaševanja in posledično večinskim tržnim deležem.
- Tretji izziv je bilo dejstvo, da izdelki pripadajo višjemu cenovnemu razredu, kar nekatere potencialne kupce lahko odvrne od spletnega nakupa, ker pred tem ne morejo »v živo« preveriti izdelka.
Naši cilji so bili povečati prepoznavnost oziroma dvigniti nivo zavedanja o obstoju in prednostih blagovne znamke EGO Power +, povečati obisk spletnega mesta ter prepričati uporabnike k interakciji in posledično k akciji oziroma nakupu, kar bi vplivalo na povečanje prihodkov iz prodaje prek spleta.
Izvedli smo analizo trga, konkurence in trendov ter analizo, od kod uporabniki pridejo na spletno mesto, ter kako se po njem premikajo. Na podlagi teh analiz smo pripravili strukturiran prodajni lijak, po katerem smo peljali uporabnike od prve stične točke z znamko do dejanskega nakupa. V naslednjem koraku smo določili kanale za oglaševanje in za vsak kanal posebej prilagodili nagovor, torej besedilo in vizualno rešitev.
Izzivov, ki sta ju predstavljala močna konkurenca in visokocenovni segment prodajnih izdelkov, smo se lotili s pravilnim ciljanjem (targetiranjem) in ponovnem ciljanjem (retargetiranjem) potencialnih kupcev. Z optimalno nastavljenimi oglasnimi skupinami smo dosegli ljudi, ki so pred tem mogoče poznali le konkurenčne izdelke in za katere je obstajala večja verjetnost, da bi naše izdelke dejansko lahko kupili. S ponovnim prikazovanjem rahlo prilagojenih oglasov isti ciljni publiki smo pri sprva zadržanih kupcih skušali premostiti zadržke, ki so jih čutili do nakupa izdelkov višjega cenovnega razreda.
Po 8 mesecih oglaševanja, ki smo ga skoncentrirali v sezono vrtičkanja, se je obisk spletnega mesta povečal za kar 1.647 %, med uporabniki pa jih je kar tretjina na spletni strani izvedla interakcijo. Na spletni strani je bilo v oglaševalskem obdobju izvedenih 134 uspešnih spletnih nakupov. Za vsak evro, vložen v Meta oglaševanje, smo ustvarili 4,92 evrov prihodkov.
»Ko smo se prvič srečali z ekipo Future, smo jim predstavili zgolj svojo željo, da bi radi spodbudili spletno prodajo na dveh trgih ter jim zaupali okvirni proračun. V naslednjem koraku so nam predlagali orodja, ki so nam za dani proračun v najkrajšem možnem času lahko generirala najboljše rezultate,« je povedal Matej Klemenčič, ki je zadolžen za spletno prodajo EGO Power + izdelkov pri podjetju AS Power Equipment d.o.o.