Brend koji odgovara na potrebe kupaca

Zbog brzih promjena, pozicija brenda stalno se razvija. U sklopu procesa transformacije poslovnog modela usmjerenog na korisnika potrebno je stalno provjeravati i definirati prostor koji brend želi zauzeti u mentalnom i emocionalnom svijetu korisnika.

Osim funkcionalnog obećanja kojim brend zadovoljava potrebe, strategija također mora otvoriti prostor za individualizaciju dugoročnog iskustva brenda i ojačati njegov odnos s korisnikom.

Brend je ono što predstavlja u svijesti kupaca

Pomažemo vam da izrazite identitet vašeg brenda na način koji je blizak kupcima. Za postizanje autentičnog odnosa bitno je brend gledati očima kupaca i repozicionirati ga u skladu s njihovim očekivanjima.

Ako je tvrtka prisutna na tržištu s više brendova, jasni odnosi među njima odlučujući su za snagu svakog pojedinog brenda. Ti odnosi ne smiju biti jasni samo nama; moraju biti očigledni kupcima koji zahtijevaju jednostavnost, jasnoću i značenje.